RAM Handling, filiale de la compagnie aérienne Royal Air Maroc, est le premier opérateur de handling au Maroc. Nous mettons notre expertise et celle de notre compagnie mère au service des compagnies aériennes du monde entier, en fournissant une large gamme de services innovants et performants. L’expérience acquise au cours des dernières années dans le service des plus grandes compagnies aériennes, permet de répondre pleinement aux besoins de nos clients en assurant des services sûrs et de haute qualité sur une base quotidienne.
Réseau
Le réseau RAM Handling garantit des normes de qualité élevées dans tous les aéroports où nous proposons nos services. L’avantage d’avoir un seul point de référence est la certitude de trouver un partenaire professionnel, fiable et sécurisé, où que vous ayez besoin d’assistance et à tout moment.
RAM Handling opère dans 20 aéroports sur tout le territoire marocain:
Certifications
RAM Handling est certifié selon la norme ISAGO pour son système de gestion de la sécurité :
- Services aux passagers
- Manutention des bagages
- Traitement des aéronefs
- Contrôle de la charge
- Mouvement de l’aéronef (repoussage et remorquage).
Valeurs
Ce que nous promettons à nos clients :
- Des équipes dédiées formées sur la procédure de chaque compagnie.
- Excellence opérationnelle pour assurer la conformité et la sécurité réglementaires,
- Processus opérationnels contrôlés et en amélioration continue : ponctualité, livraison des bagages, satisfaction client.
- Expérience client à l’enregistrement, embarquement, arrivée…
